**Regulamento da Promoção**
__1. Promoção: Elo Pernambucanas Bônus de Celular__
__2. Promotores: ELO SERVIÇOS S.A. (“Elo”) e PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S.A. – CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO__ (“Pernambucanas”)
__3. Participantes:__ Portadores dos Cartões Pessoa Física Pernambucanas Elo
__3.1. Clientes Elegíveis:__ Pessoas físicas, residentes e domiciliadas no território nacional, portadoras de um Cartão Pernambucanas Elo, que receberam e-mail, SMS ou push de comunicação da campanha.
__3.1.1. Cartão:__ Cartões Pernambucanas Elo Mais e Pernambucanas Elo Grafite.
__4. Período da Promoção:__ A promoção terá início às 00h:00 do dia __14/09/2022__ e término às 23h59 do dia __26/09/2022__ (horários oficiais de Brasília).
__5. Promoção Cumulativa:__ Não
__6. Limite de Participação por CPF:__ Sim
__7. Locais de Divulgação da Promoção:__ Comunicação específica via e-mail, SMS ou push.
__8. Mecânica da Promoção:__ Os Clientes Elegíveis serão impactados por comunicação via e-mail, SMS ou push estimulando a utilização do Cartão Pernambucanas Elo Mais ou Pernambucanas Elo Grafite. Os clientes que realizarem uma transação no crédito de no mínimo R$80,00 (oitenta reais) em qualquer transação de compra fora das lojas Pernambucanas em até 15 dias corridos após recebimento da comunicação da campanha cumprirão esta mecânica, recebendo como recompensa R$20,00 (dez reais) em bônus de celular (“bônus celular”).
O Cliente Elegível receberá o bônus celular com validade de 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento do SMS de aviso da recompensa.
O bônus celular será concedido no celular indicado no cadastro do cartão em até 15 (quinze) dias corridos, contados da data do cumprimento da mecânica à ação promocional, desde que o Participante cumpra os critérios de elegibilidade descritos neste Regulamento.
É de responsabilidade do Cliente Elegível o cadastro de número de celular válido e ativo nas operadoras.
É expressamente vedada, nos termos do presente Regulamento, a utilização de mecanismos de participação automáticos, através de processos informáticos assim como a utilização de equipamentos de cadastro múltiplo. Toda tentativa de participação ou participação efetiva nas formas acima citadas, constituirão fraude e o Cliente Elegível será automaticamente excluído da ação não tendo direito ao bônus celular. Caso identifique-se que determinado computador e/ou telefone móvel pessoal ou qualquer sistema automatizado integrado à rede esteja fraudando o sistema de alguma forma, esse(s) equipamento(s) poderá(ão) ser bloqueado(s) e não poderá(ão) mais participar da ação promocional. Independentemente do bloqueio citado, ante a presença de qualquer tipo de fraude, os Promotores, terceiros subcontratados e todas as partes interessadas reservam-se o direito de tomar as medidas legais, compensatórias e indenizatórias, cíveis e penais cabíveis. No caso dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia Móvel, as regras gerais de fruição e uso dos referidos serviços são as seguintes: o bônus celular é uma recompensa para os usuários das principais operadoras de qualquer DDD, desde que o número não esteja bloqueado, desativado ou cancelado, e seja de pessoa física. O bônus celular é oferecido em reais para os planos pré e controle e em minutos para os planos pós-pagos.
__9.__ Para fazer jus ao prêmio descrito, o participante deverá (i) possuir um Cartão Pessoa Física Pernambucanas Elo, (ii) receber o e-mail, SMS ou push promocional da Pernambucanas, (iii) efetuar, no período indicado pelo e-mail, SMS ou push promocional, uma compra no crédito cujo valor mínimo seja de R$80,00 (oitenta reais) com o Cartão Pernambucanas Elo Mais ou Cartão Pernambucanas Elo Grafite em qualquer transação de compra fora das lojas Pernambucanas, (IV) o cliente receberá um segundo SMS com a confirmação do bônus de celular no valor de R$20,00 (vinte reais) em até 15 dias úteis após o término da campanha.
__Regras Bônus Celular - Por plano e operadora__ __Operadora Claro__
Bônus+ é um crédito de telefonia concedido pela operadora Claro para falar e navegar na internet, conforme segue:
- Ligação local Claro para Claro móvel e fixo: o minuto será tarifado de acordo com o plano ativo (pré-pago, controle ou pós-pago), contratado junto à operadora.
- De acordo com o valor em reais (R$) do bônus recebido, confira a quantidade de megabyte que será disponibilizado para utilizar por 30 dias:
De R$1,00 até R$1,99 - 50MB de internet
De R$2,00 até R$4,99 - 100MB de internet
De R$5,00 até R$9,99 - 250MB de internet
De R$10,00 até R$14,99 - 500MB de internet
De R$15,00 até R$19,99 - 750MB de internet
De R$20,00 até R$24,99 - 1GB de internet
De R$25,00 até R$29,99 - 1,25GB de internet
De R$30,00 até R$34,99 - 1,5GB de internet
De R$35,00 até R$39,99 - 1,75GB de internet
De R$40,00 até R$44,99 - 2GB de internet
De R$45,00 até R$49,99 - 2,25GB de internet
De R$50,00 até R$54,99 - 2,5GB de internet
De R$55,00 até R$59,99 - 2,75GB de internet
Acima de R$60,00 - 3GB de internet
Na operadora Claro o bônus celular é chamado de bônus patrocinado. Consulte o site www.claro.com.br para obter mais informações. Caso o cliente queira consultar o bônus celular/bônus patrocinado recebido ou utilizado, basta ele digitar no telefone *1052#.
Importante:
Para os clientes de plano (família) com internet compartilhada, o pacote de internet estará disponível apenas para a linha titular. Quando houver contratação de pacote (30 dias), o pacote de internet do bônus terá prioridade, exceto quando existir outro bônus com menor tempo de validade. O bônus não é acumulativo com outras promoções da Claro. Não é válido para planos de números fixos, planos de dados, planos corporativos e plano Claro Flex.
O limite de concessão de bônus por mês, por número de celular é de R$240, ainda que o participante tenha aderido a mais de uma campanha no período, independente da marca patrocinadora. O limite de concessão de bônus para utilização em internet é de até 4 pacotes, por mês para planos pré-pagos e 1 pacote para planos controle e pós-pago.
Confira abaixo as regras de utilização:
Planos PRÉ-PAGO E CONTROLE
- Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro fixo de mesmo DDD;
- Caso o participante tenha pacote de voz, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
- Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
- O bônus será consumido antes do saldo principal, para celulares pré-pago;
- O bônus entrará como um valor extra, e será utilizado somente caso o participante ultrapasse o limite da sua franquia, para celulares controle;
- Quando houver contratação de internet diaria, primeiro será consumido o pacote de internet do bônus e depois a internet diária;
- O pré-pago deverá ter saldo de recarga ativo dentro da validade, para usar o bônus, seja em valor de recarga disponível acima de R$0,01 ou com valor de recarga disponível em pacote acima de R$0,01.
- O cliente que não conseguir ativar o Bônus Celular decorrente de alguma restrição do seu plano na Operadora, receberá uma comunicação com o link de acesso ao Cupom permitindo o direito de ativar o Bônus Celular em outro número de celular válido e elegível, de acordo com as regras de negócios da OPERADORA. Assim que o bônus celular/bônus patrocinado é disponibilizado, é enviado um SMS (mensagem) avisando a entrega do bônus para utilizar com ligações e outro avisando para utilizar o pacote de internet, conforme segue:
ELO: Chegou seu Bonus+ Claro: R$ XX p/ ligacoes locais Claro fixo e movel. Val. 30 dias. Seu pacote internet sera liberado amanhã. Saldo? *1052#.
ELO: Seu pacote internet Bonus+ Claro de XX MB chegou! Conexão turbinada para navegar muito mais! Val. por 30 dias. Saldo? *1052#.
Planos PÓS-PAGO:
- Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro fixo de mesmo DDD;
- O valor em reais (R$) para ligações é convertido em minutos, exemplo: R$10,00 = 10 Minutos.
- O consumo do bônus celular começará após a utilização total da franquia mensal contratada, isso ocorre, a partir do 5º dia útil do mês subsequente e sua duração vale até o último dia do mês.
- O cliente que não conseguir ativar o Bônus Celular decorrente de alguma restrição do seu plano na Operadora, receberá uma comunicação com o link de acesso ao Cupom permitindo o direito de ativar o Bônus Celular em outro número de celular válido e elegível, de acordo com as regras de negócios da OPERADORA. Assim que o bônus celular/bônus patrocinado é disponibilizado, é enviado um SMS (mensagem) avisando o agendamento para o próximo mês, depois, quando concedido, o de entrega do bônus para utilizar com ligações e outro avisando para utilizar o pacote de internet, conforme segue:
ELO: Recebemos o pedido do seu Bonus+ Claro de XX min + pacote internet. Continue atento as suas mensagens, no proximo mes ele sera liberado.
ELO: Chegou seu Bonus+ Claro! XX min p/ ligacoes locais p/ Claro fixo e movel. Val. ate o fim do mes. O pacote internet chega em breve. Saldo? *1052#.
ELO: Conexão turbinada! Seu pacote internet Bônus+ Claro de XX MB chegou! Val. por 30 dias. Saldo? *1052#. __Operadora Oi__
Bônus é um crédito de telefonia concedido pela operadora Oi para falar, enviar SMS e navegar na internet, conforme segue:
- Ligação local Oi para Oi móvel e fixo: o minuto será tarifado de acordo com o plano ativo (pré-pago e controle), contratado junto à operadora.
- 100 SMS enviados por 30 dias para os planos ativos (pré-pago e controle);
- De acordo com o valor em reais (R$) do bônus recebido, confira a quantidade de megabyte que será disponibilizado para utilizar por 30 dias:
De R$1,00 até R$1,99 - 50MB de internet De R$2,00 até R$4,99 - 100MB de internet
De R$5,00 até R$9,99 - 250MB de internet
De R$10,00 até R$14,99 - 500MB de internet
De R$15,00 até R$19,99 - 750MB de internet
De R$20,00 até R$24,99 - 1GB de internet
De R$25,00 até R$29,99 - 1,25GB de internet
De R$30,00 até R$34,99 - 1,5GB de internet
De R$35,00 até R$39,99 - 1,75GB de internet
De R$40,00 até R$44,99 - 2GB de internet
De R$45,00 até R$49,99 - 2,25GB de internet
De R$50,00 até R$54,99 - 2,5GB de internet
De R$55,00 até R$59,99 - 2,75GB de internet
Acima de R$60,00 - 3GB de internet
Na operadora Oi o bônus celular é chamado de recarga bonificada - R1 e R3. Consulte o site www.oi.com.br para obter mais informações. Caso o cliente pré-pago e controle queira consultar o bônus celular recebido ou utilizado, basta ligar para *805.
Importante:
O bônus não é acumulativo com outras promoções da Oi, não é válido para planos de números fixos, planos de dados, planos corporativos, plano pós-pago, Chip da antiga operadora Brasil Telecom e Participantes da promoção Pula Pula.
Confira abaixo as regras de utilização:
Planos PRÉ-PAGO E CONTROLE
- Válido para ligações locais para Oi Móvel e Oi fixo de mesmo DDD;
- Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
- Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
- O bônus será consumido antes do saldo principal, para celulares pré-pago;
- O bônus entrará como um valor extra, e será utilizado somente caso o participante ultrapasse o limite da sua franquia, para celulares controle;
- Quando houver contratação de internet diária, primeiro será consumido o pacote de internet do bônus e depois a internet diária;
- O pré-pago deverá ter saldo de recarga ativo dentro da validade para usar o bônus, seja em valor de recarga disponível acima de R$0,01 ou com valor de recarga disponível em pacote acima de R$0,01.
- O cliente que não conseguir ativar o Bônus Celular decorrente de alguma restrição do seu plano na Operadora, receberá uma comunicação com o link de acesso ao Cupom permitindo o direito de ativar o Bônus Celular em outro número de celular válido e elegível, de acordo com as regras de negócios da OPERADORA. Assim que o bônus celular é disponibilizado, é enviado um SMS (mensagem) avisando a entrega do bônus para utilizar, conforme segue:
ELO: Chegou seu Bonus+ Oi: R$XX p/ ligacoes locais Oi Fixo e movel e 100 SMS + XXXmb p/ vc se conectar muito mais! Val. 30 dias. Saldo? *805 Planos Pós-Pago: Não disponível
__Operadora TIM__
Bônus+ é um crédito de telefonia concedido pela operadora TIM para falar, enviar SMS e navegar na internet, conforme segue:
Plano Pré-Pago:
- De acordo com o valor em reais (R$) do bônus recebido, confira os benefícios que serão disponibilizados para sua utilização:
R$1,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 50MB de internet;
R$2,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 100MB de internet;
R$3,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 150MB de internet;
R$4,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 200MB de internet;
R$5,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 250MB de internet;
R$6,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 300MB de internet;
R$7,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 350MB de internet;
R$8,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 400MB de internet;
R$9,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 450MB de internet;
R$10,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 500MB de internet;
R$20,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 1GB de internet;
R$30,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 1,5GB de internet;
R$40,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 2GB de internet;
R$50,00 - SMS e Ligações TIM ilimitadas + 2,5GB de internet.
Plano Controle:
- De acordo com o valor em reais (R$) do bônus recebido, confira os benefícios que serão disponibilizados, para cada utilização são consumidos R$2,00, da seguinte forma:
VOZ: Ligação local TIM para TIM: R$2,00 para cada ligação realizada; SMS: R$ 2,00 por cada SMS enviado sendo válido apenas para SMS local; DADOS: R$2,00 pela diária de 100 MB
Importante:
Na operadora TIM o bônus celular, para os planos pré-pago, é chamado de Bônus Mais (Bônus+). Para os planos controle é bônus celular. Caso o cliente queira consultar o bônus recebido ou utilizado, basta ele acessar o Meu TIM.
O bônus não é acumulativo com outras promoções da TIM, não é válido para planos de números fixos, planos de dados, planos corporativos, plano pós-pago e Controle Express.
Confira abaixo as regras de utilização:
Planos PRÉ-PAGO
- Válido para internet, ligações locais para números TIM fixos e móveis, envio de SMS local de TIM para TIM;
- O cliente com plano/oferta ativa assim que receber o bônus, o mesmo já começará a ser utilizado antes de qualquer outro bônus ou benefícios da sua oferta;
- O prazo de utilização é de 1 até 10 dias após a concessão do crédito;
- O bônus terá prioridade de uso diante de outras ofertas/bônus que o cliente tenha recebido;
- Caso o usuário não utilize o volume total de MB concedidos, dentro da validade estipulada, bônus restante desse pacote será expirado.
- Não há limite ou restrição de concessão de mais de 1 pacote com a mesma quantidade de MB, durante 30 dias;
Planos CONTROLE
- Válido para internet, ligações locais para números TIM fixos e móveis, envio de SMS local de TIM para TIM;
- Para o plano Controle, o bônus entrará como valor extra e será utilizado apenas se o participante ultrapassar o limite da sua franquia, sendo consumido antes do saldo de recarga;
- Caso o participante tenha pacote de voz, dados ou SMS com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso
- Prazo de utilização são de 30 dias após a concessão do crédito;
Planos Pós-Pago: Não disponível
__Operadora Vivo__ Planos Pré-Pago e Controle
• Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e envio de SMS (para qualquer operadora e qualquer DDD) e MMS, tráfego WAP e internet, acesso à Caixa Postal;
• Válidos para utilização em até 30 dias contados a partir da data de concessão;
• Bônus consumido após a franquia para planos Controle;
• Bônus com prioridade sobre o crédito principal (recarga);
• Bônus não cumulativo com outras promoções da Vivo.
Planos Pós-Pago
• Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e Vivo fixo;
• Válidos para utilização em até 30 dias contados a partir da data de concessão;
• Bônus consumido após a franquia mensal contratada;
• Bônus não cumulativo com outras promoções da Vivo.
*O plano Vivo Easy não é elegível ao recebimento e utilização do bônus.
__10. Disposições Gerais:__ - Não fazem parte da Promoção as transações realizadas com pagamento em dinheiro; pagamento com cheques e/ou traveler cheques; pagamento com cartões emitidos com bandeira diversa da bandeira Elo; pagamento de anuidades; juros; eventuais saldos referentes à transações parceladas realizadas antes do início da Promoção; transações realizadas em moeda internacional; as transações não autorizadas pelo emissor do cartão e as transações capturadas de modo diverso do previsto neste Regulamento;
- Eventuais dúvidas ou esclarecimentos serão dirimidos por uma comissão composta pelos Promotores e as decisões dela emanadas são soberanas e irrecorríveis;
- A Promoção poderá ser alterada, suspensa ou cancelada pelos Promotores à seu exclusivo critério, bem como por eventos de força maior e/ou caso fortuito, que possam vir a comprometer o regular andamento da Promoção, sendo que para todos os fins e efeitos, os Promotores se comprometem a avisar os Participantes;
- A participação na Promoção implica na aceitação total e irrestrita de seus termos e condições e indica que o Participante não possui qualquer impedimento ou restrição;
- Todos os Participantes deverão observar as condições, formas e prazos para participação da Promoção, sendo sumariamente excluídos àqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, ficando ainda, sujeitos à responsabilização nas esferas civil, administrativa e penal;
- Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte ou álea, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951; - Os Promotores não serão responsáveis por: (i) problemas, falhas de qualquer natureza, em redes de computadores, linhas telefônicas, computadores e equipamentos, servidores ou provedores; (ii) erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o processamento das transações e/ou (iii) por falha relacionada à tráfego na internet, vírus, bugs, ataque hackers ou qualquer falha ou interrupção nos procedimentos e sistemas relacionados à segurança da informação dos Estabelecimentos Elegíveis;
- A divulgação da Promoção será realizada nos meios de comunicação definidos e informados pelos Promotores; - Este Regulamento e a Promoção serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil; - Fica eleito o foro da Comarca do Participante para solução de quaisquer conflitos ou demandas originadas deste Regulamento.