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REGULAMENTO DA CAMPANHA VELOE E ELO SERVIÇOS S.A.

ALELO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A., com sede no Município de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Xingu 512, 3º, 4º e 16º andares, Ed. Evolution, Alphaville, inscrita no CNPJ sob nº 04.740.876/0001-25, doravante denominada VELOE, realiza a Campanha Veloe e Elo Serviços S.A. (“Campanha”), que será regida pelos termos e condições estabelecidos neste Regulamento.

ELO SERVIÇOS S.A., sociedade empresária por ações, devidamente constituída e validamente existente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, com sede na Alameda Xingu, nº 512, 5º e 6° andares, Alphaville, no Município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP: 06455-030 e inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob nº 09.227.084/0001-75 ("Elo" ou “Contratante”);

Ao aderir ao Contrato de Prestação de Serviços Sistema Veloe (“Contrato”) por meio desta Campanha, o Cliente irá aderir, também, aos termos e condições desta Campanha (“Regulamento”), Política de Privacidade de Dados (“Política de Privacidades”), Manual do Usuário (“Manual”). O Regulamento estará disponível para acesso ao Cliente por meio do website Veloe (www.veloe.com.br).

Considerando que:
(i)	A VELOE é prestadora de serviços e fornecedora de um serviço de sistema automático de arrecadação de pedágios em rodovias, bem como de pagamento automático de estacionamentos (“Sistema Veloe”), por meio de identificadores instalados nos veículos (“Identificadores Veloe”);
(ii)	A VELOE realiza a Campanha para conceder determinadas isenções e benefícios aos clientes da Elo (“Clientes Elo”) que aderirem ao Sistema Veloe (“Cliente(s)”);
(iii)	A Campanha será aplicada exclusivamente para os Clientes pessoa física que aderirem ao Plano Pré- Recarga Automática (“Plano de Pagamento Elegível”);
(iv)	A adesão ao Sistema Veloe é feita pelo Cliente por meio do aceite do Contrato; e
(v)	O Cliente tem interesse em participar da Campanha, mediante adesão às regras e condições deste Regulamento, Contrato, Manual do Usuário e Política de Privacidades.

A VELOE estabelece os termos e condições para participação do Cliente na Campanha, por meio da adesão a este Regulamento, que será regido pelas cláusulas abaixo dispostas.

1.	A CAMPANHA
1.1.	A Campanha destina-se a oferecer aos Clientes Elo elegíveis que venham aderir a este Regulamento os seguintes benefícios: 

(i)	O Participante poderá solicitar quantos Identificadores Veloe forem necessários, porém está ciente de que será cobrada: (a) uma mensalidade de R$ 5,00 (cinco reais) para o primeiro Identificador Veloe solicitado; e (b) uma mensalidade de R$ 14,90 (quatorze reais e noventa centavos), para o segundo, bem como os demais Identificadores Veloe solicitados até 31 de dezembro de 2025, sendo que após tal prazo, os valores serão reajustados nos termos do Contrato;
(ii)	Para os Participantes que aderiram tal Regulamento no primeiro mês, contados da data do lançamento 16/12/2024 até 16/1/2025, não haverá a cobrança da tarifa de adesão, sendo que após o primeiro mês, para cada Identificador Veloe solicitado, haverá a cobrança de R$ 20,00 (vinte reais) da Tarifa de Adesão, para cada Identificador Veloe solicitado; e
(iii)	frete gratuito para envio do Identificador Veloe ao endereço indicado pelo Participante. Válido para todo território nacional. 

1.2.	É condição de participação na Campanha: 
(i)	Ser Cliente Elo, pessoa física ou pessoa jurídica, e possuir cartão de crédito ou cartão de débito com a bandeira Elo (todas as variantes); 
(ii)	Aderir ao Contrato, Manual, Regulamento e Política de Privacidades.

1.3.	A isenção de frete somente será concedida para os casos em que o Identificador Veloe seja enviado ao endereço fornecido e cadastrado pelo Cliente.
1.4.	Somente poderão participar da Campanha os Clientes pessoa física que optarem por um Plano de Pagamento Elegível. Todos os demais planos de pagamento do serviço Veloe não são elegíveis à Campanha. Contratações realizadas por meio de CNPJ não serão válidas.

2.	ADESÃO À CAMPANHA
Para participar da campanha, o cliente deve seguir os passos abaixo:
2.1.	A campanha ocorrerá no site da Elo (www.elo.com.br/ofertas), para todas as categorias de portadores do Cartão de crédito e débito Elo. 
2.2.	A adesão à Campanha poderá ser feita mediante acesso, pelo Cliente Elo, ao website exclusivo da Campanha (www.veloe.com.br/elo).
2.3.	O Cliente, ao acessar o website exclusivo da Campanha (www.veloe.com.br/elo), deverá selecionar o “Plano Pré-Recarga Automática”, além de aderir ao Contrato, Regulamento, Política de Privacidade e Manual. 

3.	VIGÊNCIA E TERRITÓRIO DE REALIZAÇÃO DA CAMPANHA
3.1.	A Campanha será realizada em 16/12/2024 e vigerá até 31 de dezembro de 2025 (“Vigência”).
3.2.	A Campanha será realizada pela VELOE em todos os Estados da Federação.
3.3.	A VELOE poderá, a qualquer momento e a seu critério, cancelar a Campanha antes do término de Vigência previsto na cláusula 3.1.
3.4.	A participação na Promoção implica aos portadores do Cartão ELO na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento.

4.	CANCELAMENTO DOS BENEFÍCIOS
4.1.	Os Benefícios concedidos pela VELOE ao Cliente serão automaticamente cancelados nos seguintes casos:
(a)	descumprimento de quaisquer das condições estabelecidas neste Regulamento e/ou no Contrato;
(b)	rescisão, por qualquer motivo, do Contrato com relação ao Cliente;
(c)	se o Cliente deixar de cumprir os requisitos necessários para participação na Campanha;
(d)	se o Cliente optar por trocar a forma ou meio de pagamento do Plano de Pagamento Elegível ou trocar o plano de pagamento do serviço da VELOE; e
(e)	se a VELOE constatar, a qualquer tempo, a utilização fraudulenta ou ilegal dos Benefícios ofertados nesta Campanha.

5.	DISPOSIÇÕES GERAIS
5.1.	A presente Campanha não será cumulativa com outras campanhas em vigor, e caso o Cliente seja elegível para mais de uma campanha, será aplicada a campanha mais benéfica ao Cliente.
5.2.	Não serão cobradas quaisquer taxas ou encargos dos Clientes para que estes possam participar da Campanha.
5.3.	A invalidação, no todo ou em parte, de qualquer das cláusulas deste Regulamento não afetará as demais cláusulas, que permanecerão válidas e vigentes.
5.4.	Para o esclarecimento de quaisquer dúvidas ou reclamações com relação a este Regulamento e/ou à mecânica da Campanha, os Clientes poderão entrar em contato por meio do SAC Veloe, no telefone 0800-2082010 ou pela Central de Relacionamento Veloe, no telefone (11) 3003-3510 ou 0800-2083510.
5.5.	A VELOE não se responsabiliza por eventuais danos ou prejuízos ocasionados por terceiros ou por motivos de força maior, tais como por problemas técnicos de funcionamento de equipamentos ou ainda de conexão de sistemas.
5.6.	A Campanha objeto deste Regulamento não envolve sorte, assim como não está sujeita à autorização de órgãos reguladores ou outras entidades, tais como a Caixa Econômica Federal e a Secretaria de Acompanhamento Fiscal, Energia e Loteria.
5.7.	A Campanha é destinada a novos Clientes e não será cumulativa com outras Campanhas ou Benefícios disponibilizados pela VELOE.
5.8.	O Cliente ao aderir a Campanha e, portanto, ao presente Regulamento, autoriza a VELOE e ELO a compartilharem seus Dados Pessoais e informações entre si, para viabilizar a Campanha ou ações promocionais relacionadas à Campanha.
5.8.1.	A VELOE realizará o tratamento de seus dados pessoais (“Dados Pessoais”) observando todas as regras e termos da Lei 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).
5.8.2.	O Cliente poderá consultar o Contrato e a Política de Privacidades para acessar maiores informações de como seus Dados Pessoais serão tratados pela Veloe e como exercer seus direitos de titular de Dados Pessoais.
5.9.	Fica eleito, desde já, o foro da Comarca do Cliente para solução de quaisquer questões relacionadas à presente Campanha.



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