Selo Elo Flex

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Escolha os benefícios que mais gosta.

Para usar é fácil:

Escolha os benefícios do seu cartão que mais combinam com você.

Promoções e Prêmios

Ofertas e Descontos

Pré-vendas exclusivas para shows

Livros e audiolivros para consumir onde quiser pelo aplicativo.

Emitir

Senhora com fone de ouvido usando um tablet.

12 min

12min

Coloque sua leitura em dia! Leia livros e escute audiolivros de até 12 minutos onde quiser pelo aplicativo.

Vantagens

Serviços especializados para sua segurança e a do seu caminhão.

Assistência Caminhão

Para você que vive na estrada, aproveite os serviços especializados para sua segurança e a do seu caminhão.

Assistência para qualquer imprevisto com o seu negócio.

Assistência Empresarial 

Assistência Empresarial Eletricista consertando uma tomada.

Assistência Empresarial

Para atender qualquer situação emergencial na sua empresa com serviços de chaveiro, eletricista, encanador e vidraceiro.

Assistência para qualquer imprevisto com os carros da sua empresa.

Assistência Frota

Com a Assistência Automóvel  seu negócio conta com suporte 24h para emergências com a sua frota.

Conte com serviços especializados para emergências com o seu veículo.

Mecânico examinando um motor de carro com uma prancheta.

Auto Emergência I

Com a Auto Emergência I você conta com serviços especializados para qualquer situação de emergência com o seu carro ou moto.

Conte com assistência para emergências e serviços para o seu veículo.

Auto Emergência II Auto Plus

Fique tranquilo e conte com assistência para emergências e serviços para o seu veículo.

Auto Emergência II 

Tenha mais tranquilidade na condução do veículo e documentação. 

Mão segurando uma carteira nacional de habilitação.

Auto Facilidade (Auto Concierge)

Assistência para você ter mais tranquilidade na condução do veículo e documentação. Uma mão na roda mesmo!

Vantagem

Auto Facilidade

Sua bike com assistência emergencial. Confira a disponibilidade.

Bike Conveniência

Você que gosta de pedalar, agora com assistência emergencial para sua bicicleta.
Confira a disponibilidade na sua cidade.

Mão de obra completa para pequenos reparos e instalações no seu lar.

Check-Up Lar Homem com ferramenta no banheiro.

Check-Up Lar

Mão de obra completa e especializada para fazer pequenos reparos, revisões ou instalações no seu lar.  

Internet e minutos para falar em suas viagens internacionais.

Chip de Viagem

Chip de Viagem Internacional

Chegue no seu destino internacional já conectado, sem se preocupar em adquirir um novo chip. Suporte no seu idioma 24h.

Clube Elo Mania: descontos em lojas, cinemas, restaurantes e muito mais.

Acesse

Mulher de óculos escuros segurando sacolas.

Clube Elo Mania

Com o Clube Elo Mania, ganhe descontos em lojas, cinemas, restaurantes, e outros estabelecimentos comerciais.

Aprenda um novo idioma com praticidade: uma plataforma 100% online para facilitar o seu aprendizado em inglês e espanhol. 

Menina de fone de ouvido usando um computador.

CNA GO

CNA Go

Cuide do seu bem estar físico e emocional de toda a família.

Corpo e Mente

Corpo e mente

Cuide do bem estar físico e emocional de toda a família. 

Aprenda algo novo com mais de 1.300 cursos profissionalizantes.

eduK

Aprimore seus conhecimentos com mais de 1.300 cursos profissionalizantes para se desenvolver.

EduK 

Todo o suporte sua casa ficar mais funcional, segura e confortável. 

Instalação e fixação

Instalação e fixação Quadrada

Todo o suporte que você precisa para deixar sua casa funcional, segura e confortável.


Cuide bem da saúde do seu pet, com serviços veterinários e procedimentos de emergência.

Pet Conveniência Pet Plus

Cuide ainda mais da saúde do seu pet, através de serviços veterinários e procedimentos de emergência.

Pet Conveniência 

As crianças vão aprender brincando com este aplicativo

Um menino e uma menina olhando para um celular.

PlayKids

Aqui as crianças fazem a festa! Um aplicativo pensado para os pequenos aprenderem brincando.

App PlayKids: Vídeos e jogos educacionais

App PlayKids Party: Coleção de jogos e minigames

App PlayKids Learn: Atividades educativas 

Playkids

Mulher usando celular e computador no avião.

Pontuação Turbinada

Com seu cartão Elo você ganha muito mais pontos a cada dólar gasto e pode usá-los quando quiser.

Até 2,2 pontos a cada dólar gasto no Brasil

Até 3,3 pontos a cada dólar gasto no exterior

Pontos que nunca expiram

Seu cartão oferece 0,2 ponto a mais que outros cartões da mesma categoria. 

Seu cartão com 0,2 ponto a mais que outros cartões da mesma categoria. Troque por passagens, diárias, produtos e muito mais.

Serviços especializados para a segurança dos seus filhos em casa. 

Proteção Lar Criança Check up Kids

Conte com diversos serviços especializados para garantir a segurança dos seus filhos em casa. 

Proteção Lar Criança 

Adapte seu lar para que idosos tenham mais segurança em sua casa.

Proteção Lar Senior Check up Senior

Uma equipe preparada para adaptar seu lar para os idosos terem mais segurança e qualidade de vida em sua casa.

Proteção Lar Senior

Sua casa com assistência profissional para diversos serviços e reparos.

Homem utilizando uma furadeira em uma porta.

Residencial Básico

Sua casa com assistência profissional e especializada em reparos. São diversos serviços disponíveis para você.

Acesso gratuito às principais Salas VIP do mundo.

Homem em uma sala VIP utilizando o celular.

Sala VIP Congonhas 

Acesse às principais Salas VIP do mundo. Emita o seu voucher e viaje com muito mais conforto e tranquilidade.

Sala VIP

Apresente o seu cartão e acesse gratuitamente às principais Salas VIP no mundo todo.

Acesso gratuito às principais Salas VIP no mundo.

Acesse à Sala VIP Elo do aeroporto de Congonhas.

Acesse à Sala VIP Elo do aeroporto de Congonhas. Aproveite muito mais conforto e tranquilidade em suas viagens.

Sala VIP - Congonhas

Dobre a garantia de compras com cartão Elo, no Brasil ou Exterior.

Estendida Vendedor mostrando um tablet a uma mulher.

Seguro Garantia Estendida

Vendedor mostrando um tablet a uma mulher.

Seguro Garantia Estendida 

Você, com a possiblidade de dobrar a garantia de seus produtos comprados com cartão Elo, seja no Brasil ou no exterior.

Eletrodomésticos protegidos de roubos ou acidentes sem custo adicional

Mulher olhando a tela de um computador, com um cartão na mão.

Seguro Proteção de Compras

Garanta eletrodomésticos protegidos por até 45 dias, em casos de roubo, furto ou dano por acidente. Sem custos adicionais!

Para quem viaja: Seguro de Viagem gratuito em passagens com cartão Elo.

Seguro Viagem

Para quem ama viajar: Seguro de Viagem gratuito ao pagar as passagens com seu cartão Elo.

Tranquilidade e assistência para imprevistos com sua família.

Homem deitado em uma rede, com Rio de Janeiro ao fundo.

Tranquilidade

Tranquilidade para resolver os pequenos imprevistos do dia a dia. Cuidado e assistência para toda a família.

Mais comodidade para ir e voltar dos aeroportos internacionais.

Transfer Aeroporto

Com o Transfer Aeroporto você tem muito mais comodidade para ir e voltar dos principais aeroportos internacionais do Brasil.

Aproveite até 2 vouchers por ano

Mantenha a saúde mental equilibrada terapeutas online.

Homem fazendo uma chamada de vídeo com uma mulher.

ZEN KLUB

Saúde mental equilibrada é muito importante. Com o Zen Klub você conta com terapia online de maneira ágil, prática e humana.

Consultas com duração de 30 minutos cada

Zen Klub

Download para Android

Download para iOS

Internet segura e ilimitada no Brasil e no mundo.

Wi-Fi

Internet segura e ilimitada em diversas redes no Brasil e no mundo. Mantenha-se conectado sem preocupações.

Pontos de acesso

Caixa Elo Grafite

Caixa Elo Mais

Caixa Elo Nanquim

Bari Elo Grafite

Ourocard Elo Mais

Ourocard Elo Grafite

Pernambucanas Elo Mais

Pernambucanas Elo Grafite

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Escolha seu cartão Elo e confira todos os benefícios que você tem!

O seu cartão [cartao] tem __[quantidade] benefícios Flex__.

O seu cartão [cartao] ainda não tem benefícios Flex.

Selecione o emissor, seu cartão e confira todos os benefícios.

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Escolha os melhores benefícios para você, sem custo adicional.

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Seu cartão tem benefícios pré-selecionados. Escolha os que têm a sua cara.

Escolha

Utilize seus benefícios como quiser. E, se não usar, é só trocar por outro após 90 dias.

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É uma plataforma onde você pode escolher os benefícios para o seu cartão CAIXA Elo elegível que mais atendam às necessidades do dia a dia, substituindo os benefícios que você não utiliza.

1 - O que é a plataforma de benefícios flexíveis Elo Flex?

São elegíveis os cartões de crédito CAIXA Elo Simples, CAIXA Elo Sim, CAIXA Elo Mulher, CAIXA Elo Mais, CAIXA Elo Grafite e CAIXA Elo Nanquim. A escolha dos cartões participantes da plataforma Elo Flex é feita pela CAIXA e pela Elo, e pode sofrer alterações ao longo do tempo.

2 - Quais cartões CAIXA Elo são elegíveis para a troca dos benefícios?

Procure uma agência da CAIXA e verifique a possibilidade de adquirir um cartão elegível ou trocar o existente.

3 - Como faço para que meu cartão seja elegível ao modelo de troca/escolha de benefícios?

Confira todos os benefícios disponíveis para os cartões CAIXA Elo Simples, CAIXA Elo Sim, CAIXA Elo Mulher, CAIXA Elo Mais. CAIXA Elo Grafite e CAIXA Elo Nanquim com a opção da plataforma de benefícios flexíveis em [www.elo.com.br/elo-flex-caixa](https://www.elo.com.br/elo-flex-caixa).

4 - Quais benefícios do cartão de crédito CAIXA Elo Simples, CAIXA Elo Sim, CAIXA Elo Mulher, CAIXA Elo Mais. CAIXA Elo Grafite e CAIXA Elo Nanquim com a opção da plataforma de benefícios Elo Flex, estão disponíveis?

Para realizar a troca dos benefícios, acesse o site [www.elo.com.br/elo-flex-caixa](https://www.elo.com.br/elo-flex-caixa), faça o login, acesse no menu a seção “Meus Cartões” e selecione a opção “Trocar meus benefícios”.


5 - Como posso trocar meus benefícios?

Não. É possível realizar a troca dos benefícios respeitando o período de carência/vigência das assistências e o número de benefícios contratados para o seu cartão.

6 - Posso aumentar a quantidade de benefícios para meu cartão?  

Sim. Para ter acesso a escolha/ troca dos benefícios é necessário fazer o cadastro com seus dados e cadastrar seu cartão Elo elegível no site [www.elo.com.br/elo-flex-caixa](https://www.elo.com.br/elo-flex-caixa).

7 - É necessário realizar o cadastro para ter acesso a escolha/troca dos benefícios?  

Acesse o site [www.elo.com.br/elo-flex-caixa](https://www.elo.com.br/elo-flex-caixa),  clique no ícone “Cadastre-se” no canto superior direito e preencha os campos indicados com seus dados pessoais e cartão elegível. 


8 - Como me cadastro para ter acesso a plataforma Elo Flex? 

O número de benefícios disponíveis para troca pode variar de acordo com tipo do cartão.  Para consultar o número de benefícios é necessário entrar na plataforma Elo Flex e acessar a área logada.

9 - Quantos benefícios tenho direito a troca? 

Benefícios fixos são benefícios que estão disponíveis no seu cartão para o uso, porém você não poderá trocá-los. A CAIXA oferece no seu cartão Elo Simples, Elo Sim, Elo Mulher e Elo Mais dois benefícios fixos: Seguro Garantia Estendida e Seguro Proteção de Compra. Para o seu cartão Elo Grafite, oferece um benefício fixo, o Seguro Garantia Estendida. E para o seu cartão CAIXA Elo Nanquim, oferece dois benefícios fixos: Assistência Residencial e Garantia Estendida.

10 - O que são benefícios fixos? E quais são os benefícios fixos do meu cartão CAIXA Elo Simples, CAIXA Elo Sim, CAIXA Elo Mulher, CAIXA Elo Mais, CAIXA Elo Grafite e CAIXA Elo Nanquim?

Não, os benefícios fixos não podem ser trocados por outros benefícios no modelo Flex.

11 - É possível fazer a troca de benefícios fixos por outros benefícios?

Não. Não há nenhuma cobrança adicional para a troca de benefícios. 

Escolha os benefícios do seu cartão que mais combinam com você.

Para usar é fácil:

Selecione o emissor, seu cartão e confira todos os benefícios.

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Escolha os melhores benefícios para você, sem custo adicional.

12 min

Auto Emergência I

Auto Emergência II

Auto Facilidade

Check-Up Lar

Chip de Viagem Internacional

Clube Elo Mania

CNA Go

Corpo e mente

EduK

Instalação e fixação

Pet Conveniência

Playkids

Proteção Lar Criança

Proteção Lar Senior

Residencial Básico

Sala VIP

Sala VIP - Congonhas

Seguro Garantia Estendida

Seguro Proteção de Compras

Seguro Viagem

Tranquilidade

Zen Klub

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Personalize seus benefícios sem pagar nada a mais.

Ficou com dúvidas?

1 - O que é a plataforma de benefícios flexíveis Elo Flex?

2 - Quais cartões Elo são elegíveis para troca dos benefícios?

3 - Como faço para que meu cartão seja elegível ao modelo de troca/escolha de benefícios?

4 - Como posso trocar meus benefícios?

5 - Posso aumentar a quantidade de benefícios para meu cartão?

6 - É necessário realizar cadastro para ter acesso a escolha/troca dos benefícios?

7 - Como me cadastro para ter acesso a plataforma Elo Flex?

8 - Quantos benefícios tenho direito a troca?

9 - O que são benefícios fixos?

10 - É possível fazer a troca de benefícios fixos por outros benefícios?

11 - Tenho algum custo para trocar de benefícios?

12 - Qual é o prazo de carência e vigência para troca e uso dos benefícios?

13 - Onde encontro o histórico do uso/troca dos meus benefícios?

14 - Tenho um cartão Elo elegível, mas não consigo trocar os benefícios. O que preciso fazer?

15 - Perdi/Roubaram meu cartão. Ainda consigo utilizar o benefício?

16 - Estou com problemas para entrar na plataforma, o que devo fazer?

17 - Estou com problemas para trocar de benefícios, o que devo fazer?

18 - Quais benefícios estão disponíveis na plataforma Elo Flex?